Chính sách giao nhận

Chính sách giao nhận

Chính Sách Giao Nhận Của KTSMILE – Tận Nơi, An Toàn, Đúng Hẹn

CÔNG TY TNHH KTSMILE là trung tâm gia công CAD/CAM nha khoa, chuyên gia công sườn Zirconia cho các labo và gia công răng sứ hoàn thiện cho phòng khám nha khoa. Do mỗi ca phục hình đều gắn với một bệnh nhân cụ thể, chúng tôi hiểu việc luân chuyển mẫu và phục hình phải nhanh chóng, cẩn thận và đúng hẹn. Vì vậy KTSMILE xây dựng chính sách giao nhận rõ ràng, minh bạch nhằm mang lại sự an tâm tối đa cho đối tác.

1. Hình thức nhận ca

  • Nhận mẫu hàm, dấu silicone hoặc mẫu thạch cao trực tiếp từ phòng khám, labo.
  • Nhận file scan kỹ thuật số (định dạng STL) từ máy scan trong miệng hoặc scan mẫu.
  • Hỗ trợ đặt ca và trao đổi thông tin trực tuyến, tiết kiệm thời gian cho đối tác.

2. Lấy mẫu và giao phục hình tận nơi

  • KTSMILE bố trí nhân viên và đối tác vận chuyển đến lấy mẫu, dấu tận phòng khám, labo theo lịch hẹn.
  • Sau khi hoàn thiện, phục hình được giao tận nơi, đối tác không phải di chuyển.
  • Mỗi phục hình được đóng gói bảo vệ cẩn thận, kèm phiếu thông tin ca và thẻ bảo hành (với răng sứ giao cho nha khoa).

3. Thời gian gia công và giao nhận

  • Thời gian gia công được thông báo cụ thể theo từng ca, tùy loại phục hình, số đơn vị răng và yêu cầu kỹ thuật.
  • KTSMILE luôn nỗ lực bàn giao đúng hẹn; nếu có thay đổi tiến độ sẽ chủ động báo sớm để đối tác sắp lịch với bệnh nhân.

4. Kiểm tra khi giao nhận

  • Quý đối tác vui lòng kiểm tra số lượng, thông tin ca và tình trạng phục hình ngay khi nhận.
  • Mọi sai lệch xin phản hồi trong vòng 24 giờ để KTSMILE xử lý kịp thời.

KTSMILE cam kết đồng hành cùng đối tác với dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp, đảm bảo từng ca phục hình đến tay đúng thời điểm và trong tình trạng hoàn hảo nhất.